Chính Sách Bảo Mật Thông Tin s8km.com

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do s8km.com cung cấp, bao gồm trang web chính thức tại https://s8kmcom.com, ứng dụng di động s8km.com (nếu có), và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu s8km.com.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng s8km.com tại Việt Nam, bao gồm những người đã đăng ký tài khoản, người đang trong quá trình đăng ký và người dùng ẩn danh chỉ duyệt web tại s8km.com mà chưa tạo tài khoản. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s8km.com, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

s8km.com thu thập các loại thông tin sau để vận hành và cải thiện dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam (đầu số Viettel, Vinaphone, Mobifone hoặc các nhà mạng khác).
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản s8km.com.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính: CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi cần xác minh KYC).

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng trên s8km.com.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, cược đặt và kết quả tại s8km.com.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (chi tiết tại mục 5).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

s8km.com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý đăng nhập, xác thực danh tính và bảo mật phiên làm việc trên s8km.com.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản VNĐ tại s8km.com một cách chính xác và an toàn.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính theo yêu cầu Know Your Customer (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7 tại s8km.com.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp và cá nhân hóa giao diện s8km.com dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi và khuyến mãi của s8km.com (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng của nền tảng s8km.com.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng s8km.com.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

s8km.com cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền tại s8km.com.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Chia sẻ dữ liệu phiên chơi ẩn danh với các đối tác phát triển trò chơi để đảm bảo hoạt động kỹ thuật ổn định.
• Cơ quan chức năng: Cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan Nhà nước Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo nghĩa vụ pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp s8km.com được mua lại, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự điều chỉnh của Chính sách Bảo mật này.

Tất cả các đối tác nhận dữ liệu từ s8km.com đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết xử lý thông tin theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu không kém hơn tiêu chuẩn của s8km.com.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

s8km.com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của s8km.com. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với s8km.com để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân của bạn trên s8km.com.
• Cookie phân tích: Giúp s8km.com hiểu hành vi người dùng tổng thể (dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích).

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng s8km.com, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

6 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

s8km.com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ s8km.com.
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — s8km.com không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ cơ sở hạ tầng s8km.com.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu tự động và định kỳ đến nhiều vị trí lưu trữ an toàn khác nhau.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng tiềm ẩn.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

s8km.com lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, trừ khi pháp luật Việt Nam yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại tại s8km.com cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp/rút tiền): Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc xác minh.
• Dữ liệu phiên và lịch sử truy cập: Lưu trữ 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Cookie và dữ liệu phân tích ẩn danh: Lưu trữ tối đa 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ nêu trên, s8km.com sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình kiểm soát dữ liệu nội bộ được kiểm toán định kỳ.

8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là người dùng s8km.com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin xác minh danh tính. s8km.com sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

9 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ s8km.com tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. s8km.com không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người dưới 18 tuổi trong gia đình đã tạo tài khoản tại s8km.com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Zalo/Telegram để chúng tôi xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

s8km.com có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ s8km.com trong tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng s8km.com.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang Chính sách Bảo mật trên s8km.com định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách s8km.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu", phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Zalo: s8kmcom — hỗ trợ trực tiếp 24/7 (GMT+7).
• Telegram: @s8kmcom — hỗ trợ trực tiếp 24/7 (GMT+7).