Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

s8km.com thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXác minh MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
s8km.com Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật tài khoản và tính minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi duy trì nhất quán. Mỗi yêu cầu truy cập dữ liệu đều được ghi nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng, không phụ thuộc vào lý do bạn đưa ra.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang; bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi qua số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động khóa phiên và thông báo ngay cho bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email là đủ để khởi…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước cụ thể để hoàn tất thủ tục.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của s8km.com để được xử lý bởi bộ phận bảo vệ dữ liệu — phù hợp cho các yêu cầu phức tạp cần lưu hồ sơ.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xem dữ liệu mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Hỏi Đáp Về Chính Sách Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại các vùng được phép theo pháp luật.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp tiền, và địa chỉ IP thiết bị — chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất lệnh nạp và rút. Không có bên nào khác nhận dữ liệu của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu cá nhân không còn bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại; cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng lãnh thổ của bạn.